Die Villa Aurora erwacht

Liebe Gäste und Freunde der Villa Aurora,

wir freuen uns sehr, Sie endlich wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Seien Sie versichert, wir werden Ihnen, unter Beachtung aller Sicherheitsvorgaben und Regeln, nach dieser langen Durststrecke in der Isolierung, eine wunderbare Zeit der Entspannung bereiten. Das Ganze in der schönsten Region in Deutschland ...natürlich im Ahrtal!

Wir mit unserem AURORA-Team arbeiten stets daran, alle Hygiene-Standards zu beachten und die öffentlichen Bereiche zu pflegen. So werden zum Beispiel täglich alle Türklinken, Handläufe beim Geländer o.ä. desinfiziert, öffentliche Toiletten werden mehrmals täglich gereinigt. Ihnen ist noch etwas aufgefallen? Sprechen Sie uns gerne an und helfen Sie uns dabei, uns zu verbessern.

 Folgend einige wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt

 Unsere aktuellen Öffnungszeiten

Hotel / Rezeption

7:00 Uhr - 22:00 Uhr

Frühstück

Montag - Freitag 7:00 Uhr - 11:00 Uhr

Samstag - Sonntag - Feiertags 7:30 Uhr - 11:00 Uhr

Restaurant

Montag - Sonntag

18:00 Uhr - 21:00 Uhr

Samstag + Sonntag

12:00 Uhr - 14:00 Uhr

Kleine Vesperkarte von 14:00 Uhr - 17:00 Uhr

Wellnessbereich

7:00 Uhr - 21:00 Uhr / wegen Reinigung und Desinfektion zwischen 10 Uhr - 11 Uhr geschlossen

Check-In 15:00 Uhr - 22:00 Uhr

Check-Out bis 11:00 Uhr

Allgemeine Regeln

Falls Sie Symptome der COVID-Erkrankung haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Hausarzt.

Wenn Sie das Hotel betreten, bitte desinfizieren Sie Ihre Hände am Desinfektionsständer.

In den öffentlichen Bereichen im Hotel bitten wir darum, einen Mund-Nase-Schutz zu tragen und wenn möglich den Mindestabstand von 1,5m zu anderen Gästen und Mitarbeitern zu wahren.

Sie sind Genesen? Bitte bringen Sie einen Nachweis von Ihrem Hausarzt mit!

Sie sind doppelt Geimpft, seit mehr als 14 Tagen? Bitte bringen Sie einen Impfnachweis mit!

Ansonsten lassen Sie sich bitte testen. Ein aktueller negativer Testnachweis ist bei Anreise erforderlich. Anschließend muss dieser Test alle 48 Stunden erneuert werden. In Bad Neuenahr gibt es einige Testzentren , die Ihnen zur Verfügung stehen:

Teststellen

Noch viele weitere Informationen rund um Corona finden Sie hier:

Aktuelle Hinweise

Bad Neuenahr-Ahrweiler

Bad Neuenahr-Ahrweiler an sich befindet sich momentan in einer Modernisierungs- und Umbauphase, auch in Hinblick auf die Landesgartenschau 2023. Zur Zeit ist davon unsere Georg-Kreuzberg-Straße betroffen. Der Zugang zum Hotel am Haupteingang ist aber fußläufig gewährleistet. Ihre Anreise erfolgt von der Rückseite vom Hotel, über die Wolfgang-Müller-Straße zu unserem Parkplatz.

Weitere Informationen zur LaGa 2023 erhalten Sie unter https://www.landesgartenschau-bnaw.de/

 Gastfreund - Unsere Digitale Gästemappe

Seit neuestem haben wir für Sie eine Digitale Gästemappe. Diese ist nicht nur während Ihrem Aufenthalt hervorragend geeignet sich über unser Hotel und die Region zu informieren, sondern auch schon vor Ihrer Anreise. Entdecken Sie unser Hotel und unsere Angebote und planen Sie schon Ihre Ausflüge und Wanderungen. Laden Sie die Gastfreund APP herunter, oder nutzen Sie die WEB-App. https://portal.gastfreund.net/privat-hotel-villa-aurora

 Wellnessbereich

Unser Schwimmbad ist täglich für Sie zwischen 7:00 Uhr - 21:00 Uhr geöffnet. Bitte beachten Sie, dass der Bereich zwischen 10:00 Uhr - 11:00 Uhr auf Grund Reinigung und Desinfektion geschlossen ist. Zusätzlich desinfizieren wir regelmäßig die Liegen und Griffe.

Bitte halten Sie sich sowohl im Schwimmbecken, als auch außerhalb an den gebotenen Mindestabstand von 1,5 Metern. Das Tragen des Mund-Nase-Schutzes ist im Bereich selber kein Muss.

Im gesamten Bereich dürfen sich maximal 6 Personen zur gleichen Zeit aufhalten. Um allen Gästen die Möglichkeit der Nutzung des Wellnessbereiches zu ermöglichen, bitten wir Sie darum, sich maximal für 90 Minuten aufzuhalten. Vielen Dank! Im Vorraum auf einem Stehtisch liegen Tageslisten aus, in die Sie sich bitte eintragen für jeweils 30 bis maximal 90 Minuten.

So können Sie Ihren Tag ein wenig planen und sicher sein, dass Sie auch im gewünschten Zeitraum das Schwimmbad nutzen können. Spontanbesuche sind natürlich auch gestattet, insofern die Maximalanzahl der Gäste nicht überschritten wird. Weiterhin bitten wir darum, sich vor dem Schwimmen abzuduschen.

Zimmerreinigung

Um Sie und unsere Mitarbeiter in diesen Zeiten gleichermaßen zu schützen ist es wichtig, engere Kontakte zu minimieren. Unser hoher Standard im Housekeeping ist in der Regel, Ihr Zimmer jeden Tag sauber und ordentlich zu halten. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten. In dem Sie das Schild „Heute wird keine Zimmerreinigung gewünscht“ außen an Ihre Zimmertür hängen, teilen Sie uns mit, dass niemand Ihr Zimmer an diesem Tag betreten soll. Falls Sie trotzdem etwas wie z.B. frische Handtücher oder Toilettenpapier benötigen, sprechen Sie uns bitte bis 14 Uhr an.

Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass eine Zimmerreinigung nur möglich ist, wenn Sie sich nicht im Zimmer befinden. Unsere Bibliothek oder der Salon Aurora lädt zum zwischenzeitlichen Verweilen ein. Herzlichen Dank!

Frühstücksbuffet

Wir freuen uns, Ihnen wieder unser großzügiges Frühstücksbuffet anzubieten. Wir bitten Sie darum, einige Regeln einzuhalten: Tragen Sie, wann immer Sie den Tisch verlassen, Ihre FFP2-Maske. Bitte achten Sie darauf, wann immer möglich, die Abstände zu anderen Gästen einzuhalten.

Damit wir Ihnen einen Tisch zuteilen können, benötigen wir von Ihnen bis spätestens 20 Uhr am Vorabend Ihre Frühstückszeit. Diese sollte bitte auf ca. 1 Stunde begrenzt sein. Wählen Sie:

Montag - Freitag

7-8 Uhr / 8-9 Uhr / 9-10 Uhr / 10-11 Uhr

Samstag - Sonntag

7:30-8:30 Uhr / 8-9 Uhr / 9-10 Uhr / 10-11 Uhr

 Restaurant

Sie möchten in unserem Restaurant zu Abend essen? Eine kleine a la carte-Karte steht gerne für Sie zur Verfügung. Bitte reservieren Sie frühzeitig einen Tisch. Am Abend, sowie beim Frühstück teilen wir Ihnen gerne einen Tisch zu. Die Räumlichkeiten sind ausgestattet mit zwei leistungsstarken Luftfiltern von Miele. Hier werden 99,9% der Viren eingefangen und vernichtet.

Für Ihre Wünsche, Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen und erholsamen Aufenthalt in Ihrem Urlaubshotel.

Ihre Familie Lindner und das Aurora-TEAM!